Entregas e Prazos

 

Trabalhamos com diferentes formas de envio para reduzir o custo ao mínimo possível, pois acreditamos que sempre é melhor pagar apenas pela roupa como se estivesse em uma loja convencional.

 

Retirar Pessoalmente

Estamos localizados em Mogi das Cruzes, São Paulo, caso esteja pertinho da gente e queira retirar pessoalmente sem custo, disponibilizamos essa opção para as seguintes cidades, Arujá, Santa Isabel, Ferraz de Vasconcelos, Poá, Itaquaquecetuba, Suzano, Mogi das Cruzes, Guararema, Biritiba Mirim, Salesópolis.

Realize a compra normalmente pelo site e escolha a opção retirar pessoalmente no momento de escolher o frete, você ainda pode pagar na retirada. Entre em contato conosco e combine certinho a retirada.

 

Entrega Agendada

Está mais pertinho da gente em Mogi das Cruzes, e prefere receber sua compra com dia e horário agendado, levamos para você com um custo bem baratinho e fixo. 

Realize a compra normalmente pelo site e escolha a opção entrega agendada no momento de escolher o frete, você ainda pode pagar na entrega. Entre em contato conosco para agendar a entrega.

Caso agende um horário e não consiga receber apenas nós avise com 2 horas de antecedência e reagendamos a entrega. Se não houver ninguém para receber no horário agendado será cobrado novamente o custo de entrega.

 

Correios

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios via SEDEX ou PAC e o prazo para entrega é sempre um dia útil para envio + prazo dos Correios para sua cidade contado também em dias úteis, ou seja depois de confirmado o pagamento enviamos bem rapidinho, no mesmo dia ou no próximo.

Você receberá um email com o código de rastreamento para que possa acompanhar os detalhes de sua entrega. Os Correios não permitem agendar data e horário para entregas.

SEDEX é a entrega expressa disponibilizada pelos Correios, os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem de destino, entregas feitas de segunda a sábado.

PAC é a entrega econômica disponibilizada pelos Correios, os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino, entregas feitas de segunda a sexta-feira.

Acesse a página de rastreamento e informe o código para verificar a localização de seu pedido.

 

Alguns probleminhas conhecidos que podem ocorrer na entrega com os Correios.

 

Não tem ninguém em casa?

Haverá 3 tentativas de entrega para SEDEX e 2 para PAC em dias úteis seguidos, após as tentativas a encomenda ficará disponível para entrega na agência dos Correios mais próxima do seu endereço.

A entrega no balcão da unidade postal dos Correios é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada no aviso de chegada deixado pelo carteiro.

Caso não retire seu pedido em até 7 dias corridos, o pedido retorna para agente e teremos que cobrar um novo frete para o reenvio, o que ocorrerá após o retorno do pedido.

Mais informações: SEDEX e PAC

 

Errou seu endereço?

Neste caso seu pedido irá retornar para a gente, pedimos que entre em contato conosco informando seu endereço de entrega correto. Para reenvio será cobrado novamente o valor do frete, o que ocorrerá após o retorno do pedido.

 

Carteiro foi roubado?

Infelizmente pode acontecer do carteiro ser assaltado e roubarem seu pedido, neste caso entre em contato conosco que vamos reenviar seu pedido sem nenhum custo. Se não tivermos o mesmo modelo será gerado um cupom no mesmo valor para realizar uma nova compra.

 

Ainda não entregaram?

Dependendo da localidade infelizmente os Correios podem atrasar a entrega, nestes casos vamos entrar em contato com os Correios e cobrar um prazo de entrega. Se os Correios não solucionar o problema de forma satisfatória geramos um cupom com o mesmo valor pago para realizar uma nova compra ou reembolsamos integralmente o valor pago.

 

Nota Fiscal

De acordo com as regras do MEI Nacional não temos a necessidade de emissão da Nota Fiscal para pessoas físicas, mas caso precise, entre em contato conosco para envio junto a mercadória ou por e-mail.

A Lei Geral das MPEs (LC 123/06) e a Resolução nº 10/2007 do Comitê Gestor do Simples Nacional dispensaram o MEI da emissão de Nota Fiscal nas operações comerciais com pessoas físicas, mas mantiveram a obrigatoriedade nas operações que o MEI realizar com pessoas jurídicas.

Mais informações: NOTA FISCAL

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